Trocas e Devoluções

Caso o seu produto venha com algum defeito, pode realizar-se uma troca do mesmo da seguinte forma:

Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp (21)97463-6022 ou email @fahaloadm@gmail.com e depois poste o produto diretamente pelos correios com uma etiqueta que será enviada a ti. Poderá ser trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio. Você tem um prazo de 7 dias corridos após a chegada da peça em seu domicílio para fazer a devolução por arrependimento de comprar, e  até 14 dias caso o produto venha com defeito. A peça deverá ser reetornada sem presença de uso ou avarias. Os produtos com defeito devolvidos irão passar por uma análise que tem um prazo de resposta de até 10 dias corridos contados a partir da data de recebimento em nossa central. Caso a análise seja aprovada ou reprovada, entraremos em contato :)

Para a devolução do dinheiro, você deve fazer a solicitação antes do produto ser postado. Após a postagem, a devolução NÃO é mais uma opção.

Para trocas pelos motivos: não ter gostado do produto, tamanho grande ou pequeno e qualquer motivo que não seja algum defeito na peça, O CLIENTE arca com os fretes de retorno a nós + reenvio e tem 7 dias corridos após a chegada do produto para fazer a solicitação.

A peça deve apresentar um bom estado (de acordo da forma que foi enviada), com etiqueta original, embalada e acompanhada do recibo. Caso esteja fora de algum desses padrões, a mesma peça será retornada ao remetente sem que a troca seja realizada.